4 tips om de user experience van je jobsite te verbeteren

Kort gezegd slaat de User Experience op hoe jouw gebruikers je jobsite ervaren. Hoe snel laden je pagina’s? Is je jobsite mobile responsive? Het is belangrijk om hiermee bezig te zijn, want een betere ervaring leidt tot vlottere sollicitaties. Hier zijn enkele tips.

SEOEmployer brandingStorytellingCandidate Journey

1. Less is more

Een mooie jobsite staat niet altijd gelijk aan eentje vol toeters en bellen. Vul je jobsite gerust met veel relevante content, maar zorg dat deze wel duidelijk en gestructureerd is. Geef ook niet meteen al je content op één pagina prijs, maar zorg dat je de juiste informatie aanbiedt, op het moment dat de gebruiker ze nodigt heeft.

Hou in het achterhoofd dat de aandachtsspanne van je bezoeker vaak maar 8 seconden is. Wanneer je website dan ook nog eens chaotisch is, weten je bezoekers niet waarop ze moeten klikken en dat leidt vaak tot een hogere bounce rate

Groepeer je onderwerpen op je website op een logische manier en wees niet bang om hier en daar een witruimte in te voeren. Op die manier is je website veel gemakkelijker te scannen en is ze veel overzichtelijker. 

2. Maak je website mobile responsive

Volgens de cijfers van Google is het punt bereikt dat meer dan de helft van alle bezoekers via een smartphone naar je jobsite surft. Zorg er dan ook voor dat je jobsite mobile friendly is. Eindeloos moeten in- en uitzoomen om je content goed te kunnen bekijken, is niet aangenaam voor je bezoeker en zal er dan ook voor zorgen dat die je website snel weer verlaat. Zorg ervoor dat je formulieren mobile friendly zijn, dat je buttons makkelijk klikbaar zijn en dat je zoveel mogelijk met 1 vinger kunt doorscrollen.

Ook al is de tendens nog niet zo sterk als andere onderdelen van je jobsite, solliciteren gebeurt wel meer en meer mobiel dan 5 jaar geleden. Om je bezoeker een goede candidate journey en expierence te geven, moet je er ook voor zorgen dat je website goed werkt en responsive is op een mobiel apparaat. Zorg ervoor dat je sollicitatieformulier bijvoorbeeld op een enkele pagina staat. Zo kunnen kandidaten snel en efficiënt het formulier invullen, bij meerdere pagina’s verliezen ze misschien hun motivatie. Ook kunnen gegevens verloren raken wanneer de tweede pagina niet snel genoeg laadt. 

En daarnaast, wat met de positive rejects? Wat als je een goede kandidaat tegenkomt die het net niet haalt voor een specifieke job, zijn er andere opties die je haar of hem aanbiedt in de organisatie? Dit zijn kandidaten die je al gescreend hebt en die een goede fit zouden moeten zijn, hou hen ook bij en contacteer hen als je nieuwe zaken aan te bieden hebt.

 

Vertrek ook niet vanuit iets negatiefs zoals “je bent niet weerhouden”. Bel deze kandidaten op met een positieve boodschap: “We merken dat omwille van reden X, Y, Z toch niet de beste fit voor deze functie zou zijn. Wij vinden je wel gewoon steengoed en denken dat je hier goed zou passen. Maar niet voor deze functie. Mag ik je eens wat meer vertellen over deze nieuwe/andere functie?”.

Als je sterk kan beargumenteren waarom ze niet passen voor die functie, dan verhoog je de kans dat ze toch nog sterk verbonden blijven met jouw organisatie.

3. Zorg voor een snellere laadtijd

Niet enkel voor je technische SEO is een snelle laadtijd belangrijk, ook voor de User Experience van je website. Een pagina die veel tijd nodig heeft om te laden en interactief te worden, is een afknapper voor bezoekers. Aan de hand van handige tools zoals Pingdom en Google’s PageSpeed Insights kan je meten hoe snel jouw website laadt. 

Is de laadsnelheid van je website niet snel genoeg? Comprimeer dan grote bestanden zoals foto’s en video’s of verwijder Javascript-bestanden die je niet gebruikt.  

4. Maak je website interactief

Zorg dat de bezoekers van je website zich betrokken voelen en interageren. Je bezoeker kan zelf gegevens invullen, op meerkeuzevragen klikken of andere interactieve dingen doen om zo bij je content te geraken. Dit zorgt ervoor dat je bezoeker eerst een actie zal moeten uitvoeren alvorens die interessante en waardevolle informatie kan vinden. 

Concrete voorbeelden van interactieve componenten op je jobsite zijn bijvoorbeeld een culture fit test op maat van de klant, chatten met een recruiter, het bekijken van een testimonial video van een werknemer enzovoort. 

Het belang van een optimale UX

Door actief bezig te zijn met het optimaliseren van de User Experience van je website, trek je meer bezoekers aan, die ook langer blijven, sneller overgaan tot een conversie en vaker zullen terugkomen. In een maatschappij waarin tijd schaars is, is het belangrijk om bezoekers zo snel mogelijk iets aan te bieden wat ze willen: solliciteren, content lezen, chatten met een medewerker, een contactformulier invullen, …

Daarnaast ligt het voordeel van een optimale UX in een hoge ranking bij de zoekresultaten van zoekmachines. Design en UX van een site zijn belangrijke onderdelen van SEO. Zoekmachines hebben verschillende algoritmes om de User Experience van je website te meten. Heeft je site een hoge bounce rate? Dan zal je zakken in de zoekresultaten en vinden surfers moeilijk hun weg naar je website. 

Zin gekregen om samen te werken?

Boek je videocall van ’15 met Jan-Bart

Gelijkaardige artikels

Data in HR – Hoe meet je succes?

Dankzij Data-Driven recruitment krijg je inzicht in je recruitment-cijfers en kan je op een kost efficiënte manier gaan rekruteren. Meer weten? Lees de blog!
HR Data & Analytics

Video Recruitment: Hoe Maak je Effectieve Wervingsvideo’s?

Video recruitment is een krachtige tool geworden in de moderne wervingsprocessen. Hoe je dat doet? Dat lees je in deze blog
Recruitment campagne

Waarom je job posten op Indeed?

Indeed is een van de grootste en meest bezochte jobboards wereldwijd. Waarom jij het zou moeten gebruiken? Dat lees je in onze blog
Recruitment campagne

7 Tips om een succesvolle vacaturetekst te schrijven

Naast een sterke employer brandingeen goede jobsite en tevreden werknemers, speelt ook een succesvolle vacaturetekst een belangrijke rol in de kwaliteit van je werving-en selectieprocedure. Een sterke vacaturetekst zorgt er namelijk voor dat:

  • je employer branding verscherpt.
  • geschikte kandidaten reageren
  • je veel tijd en geld bespaart.

Benieuwd hoe je een goede vacaturetekst schrijft? Duik in onze 7 tips en breng je vacatures naar een nieuw level!

StorytellingCandidate JourneySEOEmployer branding

1. Kies de juiste functietitel

Hoe specifieker je de functietitel maakt, hoe minder vindbaar je vacature is. Maak deze dus niet te gedetailleerd en denk vanuit het standpunt van de werknemer. Stel je daarom de vraag: Welke functietitel (voor de job in kwestie) is bekend onder de mensen? Met welke keywords zoeken zij achter die bepaalde job? Een goed voorbeeld hierbij is de functietitel ‘cipier’. Toekomstige werknemers gaan over het algemeen eerder zoeken naar ‘vacature cipier’ dan naar ‘vacature detentiebegeleider’.

2. Trek de aandacht

Tease & please! Gebruik de intro als opportuniteit om de inhoud van je job te teasen. Doe dit kort en bondig en zorg ervoor dat ze meteen interesse opwekt. Stap weg van cliché-zinnen en druk je persoonlijke stempel op je teasing. Waarom zouden ze een bepaalde job bij jou uitvoeren en niet bij een ander bedrijf? Verder in je vacaturetekst kan je de exacte en volledige inhoud van de job in bullet points opsommen.

Check hieronder hoe Insilencio een geslaagde intro schreef voor de jobsite van DHL!

3. Maak het visueel, begrijpbaar en scanbaar

3.1 maak het visueel

Durf je vacatures visueel te maken! Buiten het feit dat visuals aandacht trekken en ervoor zorgen dat informatie beter verwerkt wordt, geeft het jouw kandidaat inzicht in het werk. Daarnaast kan je hier ook al wat EVP’s of USP’s naar voor brengen om je zo te onderscheiden van je concurrenten. Een bedrijf dat dit goed doet, is Coolblue. In hun vacatures voor het hoofdkantoor zorgen zij voor een interactieve agenda, midden in de vacatures. Zo krijgen kandidaten inzicht in hun taken en verantwoordelijkheden, wat al een hele hoop stress wegneemt. En dat nog voor ze gesolliciteerd hebben. Dat idee hebben we dan zelf ook maar toegepast in onze vacatures, en dat ziet er zo uit:

3.2 Maak het begrijpbaar

Gebruik geen interne codes of specifieke afkortingen. Zorg ervoor dat je tekst begrijpbaar blijft. Het is niet omdat een bepaalde term binnen jouw bedrijf voor de hand liggend is, dat dit ook zo is voor de potentiële werknemer. Is een term niet begrijpbaar voor de kandidaat maar is het er wel eentje die je absoluut wilt aanhalen? Leid de lezer via een hyperlink naar een site die de betekenis van het woord uitlegt! Zo bespaar je plaats en verbeter je ineens ook je SEO-score. Wat wil je nog meer?

3.3 Maak het scanbaar

Een scanbare tekst zorgt ervoor dat lezers in korte tijd alle essentiële informatie kunnen opnemen. Want, wees nu eerlijk: een tekst lees je niet van het begin tot het einde, maar verwerk je eerder door je blik over het scherm te laten dwalen. Vooral bij webteksten komt dit fenomeen vaak voor. 

Er is dan ook veelvuldig onderzoek gedaan naar het leesgedrag van webartikelen. Uit dat onderzoek blijkt dat vrijwel alle lezers het meeste aandacht besteden aan de linkerbovenhoek van een scherm, gevolgd door de eerste regels van de tekst en pas de rest. Dit omvat dus tussenkoppen etc. Ook afbeeldingen zijn, zoals daarnet vermeld, enorme aandachttrekkers.

Hoe maak je je vacaturetekst nu scannable

  1. Zet belangrijke termen in het vet.
  2. Gebruik bulletpoints voor opsommingen.
  3. Implementeer hyperlinks

Verder mik je, voor een vacature, best op 400-600 woorden. Google zelf adviseert over het algemeen teksten van minimaal 300 woorden te schrijven (en liefst nog veel langer). Op deze manier word je beter gevonden door Google en daar moet je gebruik van maken, nietwaar?

Wist je bovendien dat scanbaar schrijven gunstig is voor zoekmachines? Scannable tekst wordt namelijk het best gelezen door Google. Plaats in titels, kopjes, bulleted lists, hyperlinks en vette tekst dus woorden waarop je gevonden wilt worden in zoekmachines.

4. Hanteer een vacaturevriendelijke schrijfstijl

Gebruik actieve zinnen en spreek vanuit het standpunt van de kandidaat. Zeg daarom niet teveel ‘wij ….’, maar praat eerder vanuit het ‘jij’-standpunt. Bijvoorbeeld: ‘Als digital marketeer bieden wij jou…’ spreekt minder aan dan ‘Als digital marketeer geniet jij van…’.

5. SEO en SEA zijn je beste vrienden

SEO en SEA spelen beiden een belangrijke rol in het sturen van verkeer naar je website. En laat dat nu net hetgene zijn wat je wil bereiken, right? Om goed te scoren op SEO, vertrouw je best op tools zoals Google Keyword Planner. Wat het doet? Het geeft je diverse inzichten in allerlei keywords: welke meer zoekopdrachten heeft, in welke periode een bepaald zoekwoord vooral populair is, etc. 

Op deze manier selecteer je de best passende keywords voor in je blog. Denk hierbij aan het voorbeeld van de ‘cipier’ en ‘detentiebegeleider’. Het woord ‘Cipier’ zorgt ervoor dat je een betere SEO-score hebt aangezien deze een groter zoekvolume heeft dan ‘detentiebegeleider’.

6. Wees transparant en specifiek

Transparantie? Hell to the yes! Vertel de sollicitant waarom de job iets voor hem/haar is, maar durf ook te vernoemen waarom hij/zij (waarschijnlijk) geen fit is voor het bedrijf

Be specific, please! Maak een onderscheid tussen must-haves en nice-to-haves, specificeer de extralegale voordelen, geef een gedacht van het loon, deel het uurrooster van een alledaagse werkdag mee,… Plaats jezelf in de schoenen van de sollicitant: ‘Welke informatie vind ik belangrijk bij het kiezen van mijn job?’. Doorbreek vooral het taboe dat er niet gepraat kan worden over loon, want let’s be real: dat is toch een belangrijk aspect van je job?

7. Gedaan met die clichés

Golden tip: stap af van cliché’s! Wees niet de zoveelste, saaie vacature. Druk in plaats daarvan je persoonlijke stempel erop en geef aan wat jou, als werkgever, onderscheidt van de concurrentie. Wees uniek. Op deze manier verscherp je ook je employer branding.

Vermijd zinnen zoals: ‘ons bedrijf biedt een uitdagende omgeving, doorgroeimogelijkheden, een marktconform loon,…’. Vind je het toch bijvoorbeeld belangrijk om te vernoemen dat je bedrijf doorgroeimogelijkheden biedt? Zet dat dan kracht bij door te zeggen hoe deze toch uiting komt en verklaar de ‘waarom’.

En onthoud: Een sterke vacature

Zin gekregen om samen te werken?

Boek je videocall van ’15 met Jan-Bart

Gelijkaardige artikels

Data in HR – Hoe meet je succes?

Dankzij Data-Driven recruitment krijg je inzicht in je recruitment-cijfers en kan je op een kost efficiënte manier gaan rekruteren. Meer weten? Lees de blog!
HR Data & Analytics

Video Recruitment: Hoe Maak je Effectieve Wervingsvideo’s?

Video recruitment is een krachtige tool geworden in de moderne wervingsprocessen. Hoe je dat doet? Dat lees je in deze blog
Recruitment campagne

Waarom je job posten op Indeed?

Indeed is een van de grootste en meest bezochte jobboards wereldwijd. Waarom jij het zou moeten gebruiken? Dat lees je in onze blog
Recruitment campagne

Methodiek

Ter info: We kijken naar een aantal bronnen, allemaal externe, om nu de gegevens te verzamelen. De cijfers worden via SEMrush, Google (PageSpeed) en de vacaturesite zelf gevonden.

Het kan dus wel zijn dat dit nu nog niet 100% de juiste cijfers zijn. Daarom ook een oproep naar zij die verbonden zijn aan deze vacaturesites om even contact te nemen en dan verifiëren we met plezier de cijfers aan de hand van Google Analytics data. Zo willen we de Belgische Vacaturesite Index ook continu updaten en verfijnen.

Sommige van de jobboards in de Index hebben ook nog een andere functie dan enkel vacatures tonen. Dus is het logisch dat die dan een hoger aantal bezoekers hebben dan de pure vacaturesites. Toch nemen we deze mee in de Index, want het is wel een plek waar je al die mensen vanuit je doelgroep ook vaak naartoe gaan. Dus kan het zeker relevant zijn.