Jezelf ooit afgevraagd hoe het kan dat dat pakje dat je bestelde de volgende dag al op ‘den deurpel’ ligt? Daarin spelen bedrijven als DHL Express een cruciale rol. Zij verdelen en behandelen elke nacht gemakkelijk 200.000 pakketten, om alles zo snel mogelijk bij de eindklant te krijgen.

En daarvoor hebben ze dus heel wat werkkrachten nodig. Niet zomaar werkkrachten, maar nachtwerkers. De instroom zat op zich OK, er waren altijd voldoende kandidaten voor de jobs, maar net omdat het een werkregime is dat niet voor iedereen is weggelegd, haken heel wat new hires binnen het jaar weer af. Heel wat verloren budget en tijd voor zowel DHL als de kandidaat.

Op zoek naar een duidelijk verhaal en een vlotte instroom van niet meer, maar betere kandidaten dus. Insert de tandem van Insilencio en Doorstep!

De aanpak

Het was al snel duidelijk dat we een plek nodig hadden waar kandidaten de juiste informatie terug konden vinden. Een verhaal dat de juiste kandidaten aanspreekt, en genoeg informatie die een deel van onze doelgroep ook wat afschrikt. Zo creëren we geen zondvloed van sollicitanten, maar beginnen alleen de goed geïnformeerde kandidaten aan de sollicitatieprocedure. De twijfelaars krijgen meer tijd om zich op de job voor te bereiden, en anderen beseffen misschien dat er toch meer bij komt kijken dan verwacht en haken af. En dat is zeker geen probleem.