Cases / Delhaize
Delhaize: van losse campagnes naar een structureel wervingsmerk
Een samenwerking van meer dan 5 jaar, een full-funnel aanpak en een jobsite die meegroeide.
Resultaat1.644 sollicitaties in 2025 aan gemiddeld €54 per sollicitatie.
In het kort
- Het hele jaar zichtbaar als werkgever, met 31,6 miljoen impressies
- 1.644 sollicitaties in 2025 aan gemiddeld €54 per sollicitatie
- Een 24u Logistiek-event goed voor 11 aanwervingen
Continu kandidaten vinden voor een merk met honderden vacatures tegelijk
Delhaize is een van de bekendste retailers van België, met een enorme en diverse personeelsbehoefte: van logistieke profielen, chauffeurs en teamco/opsco-medewerkers in de warehouses, tot technici, finance- en quality-profielen en tal van functies op het hoofdkantoor.
Kandidaten vinden is hier geen eenmalige actie, maar een permanente opdracht. Er komen voortdurend nieuwe vacatures bij, doelgroepen verschillen sterk per functie en de druk op knelpuntprofielen zoals logistiek en techniek blijft groot. De uitdaging was dan ook tweeledig:
- Delhaize het hele jaar door zichtbaar houden als werkgever, zodat het employer brand “Da’s Gewoon Delhaize” niet verwatert tussen de campagnepieken.
- Structureel kandidaten aanleveren voor kritieke profielen, kostenefficiënt en met een heldere opvolging richting het team van Delhaize.
Eén jaar, vier grote lijnen, een volledige funnel
- Employer branding, het hele jaar door
Een continue awareness-laag rond het employer brand, aangevuld met gerichte activaties op sleutelmomenten. Met een brede kanaalmix: Meta, Google en LinkedIn, maar ook Snapchat, TikTok en digitale schermen in het straatbeeld. Zo konden we wie al interesse toonde nadien opnieuw bereiken met concrete vacatures.
- Always-on voor kritieke profielen
Parallel daaraan liepen doorlopende performancecampagnes voor de moeilijkst in te vullen profielen: logistiek, leidinggevenden, chauffeurs, technici, finance, quality en HQ-functies. Search en Display waren de motor van de funnel.
- Het 24u Logistiek-event
Op amper zes weken tijd bijna 1.000 start-inschrijvingen, 127 genodigden, 82 aanwezigen op de dag zelf en uiteindelijk 11 aanwervingen.
- Jobsite-audit en advies
Een grondige audit met Google Analytics 4, Screaming Frog, Hotjar, Lighthouse en Phenom Analytics. Dat leverde concrete verbeterpunten op en meteen ook de nulmeting om jaar op jaar te vergelijken.
De resultaten in cijfers
Impact op de hele funnel, over een brede mix aan kanalen
De combinatie van awareness- en conversiecontent zorgde voor impact in elke fase van de funnel.
- 31,6 miljoen impressies Vooral dankzij vier grote awareness-campagnes rond het employer brand, het hele jaar door op Meta, Snapchat, Demand Gen en TikTok. Die kanalen zijn erg kostenefficiënt in bereik.
- 1.644 sollicitaties Google Search en Display waren de echte motor: samen goed voor meer dan 90% van alle voltooide sollicitaties.
- €53,67 per sollicitatie Vooral te danken aan Google Search (€30) en Display (€13 per sollicitatie). Performance Max en Demand Gen leverden extra kliks en zichtbaarheid aan een zeer lage kost.
Wat we meenemen naar de toekomst
Een jarenlange samenwerking levert niet alleen resultaten op, maar ook inzichten. Deze nemen we mee, ook voor andere klanten:
- Geef elk kanaal een rol in de funnel Reach-kanalen (Meta, TikTok, Snapchat, Google) voor zichtbaarheid, consideration-kanalen (Demand Gen, PMax, LinkedIn) om de funnel te vullen, en Search en Display remarketing om te converteren.
- Stem employer branding en rekrutering op elkaar af Ze versterken elkaar, maar enkel als ze structureel samen gepland worden in plaats van ad hoc naast elkaar te lopen.
- De jobsite is even belangrijk als de campagnes Technische en GDPR-knelpunten op de site remmen ook de beste campagne af. Een jobsite-audit hoort een vast, terugkerend onderdeel te zijn.
- Events zorgen voor pieken Gerichte, tijdelijke activaties zoals 24u Logistiek bovenop always-on campagnes zorgen voor extra instroom.
Wat ik waardeer aan de samenwerking met Doorstep, is dat ze echt naast ons staan. Ze begrijpen onze noden en denken verder dan de initiële vraag. Ze stellen voortdurend optimalisaties voor en durven ons uit te dagen om zaken anders aan te pakken dan dat we deden in het verleden. Het is geen afwachtende partner, wat ik apprecieer.
Delhaize is een van die klanten waar we jarenlang mochten meebouwen. Van eenmalige campagnes groeiden we uit tot een echte partner voor employer branding, rekrutering én de jobsite.Weinig klanten geven je de kans om zo breed mee te denken: van klassieke campagnes voor heel verschillende profielen en een gigantisch brede kanalenmix tot een event voor de 24u van de logistiek, met een uitgewerkte flow in Typeform en Zapier.
Meer cases
Zo'n resultaat
voor jouw vacatures?
Stel je vraag of plan een kort gesprek. We tonen hoe we het aanpakten.
- Je kiest een moment in de agenda van Jan-Bart.
- We bekijken samen je vacatures en je doelgroep.
- Je krijgt een concreet voorstel. Vrijblijvend.
